Asukasopas

Leppävirran Kiinteistö Oy:n henkilökunnan ja kiinteistönhoidon YHTEYSTIEDOT

Tervetuloa asumaan ja viihtymään Leppävirran Kiinteistö Oy:lle.
Kiinteistön porrashuoneiden ilmoitustaululta löydät talosi kiinteistöhuoltoyhtiön nimen ja puhelinnumeron. Mikäli et tiedä täsmälleen kuka asiaasi hoitaa, ota yhteys toimistollemme. Puh. 044 7975 596 tai 044 7975 631,
sähköposti:toimisto(at)leppavirrankiinteisto.fi

Yleisohjeita asumiseen

Auntoihin jaetussa oppaassa on yleisoheita asumiseen ja neuvoja kodin huoltoon. Yleisohje, vastuunjakotaulukko ja hinnasto on päivitetty 1.9.2019.

Vastuunjako

Taulukosta näet asunnon käytön ja hoidon perustehtävät ja niiden ilmoitus- ja korvausvastuut.
Tarkempi ohjeistus asukkaille kuuluvista vastuista 15.1.2020 OHJE

Asukaslaskutushinnasto

Mikäli huoneistoa on rikottu tai hoidettu huonosto, yhtiö veloittaa asukasta oheisen hinnaston mukaisesti.

Muuttaessasi toimi näin

Sisäänmuutto:
Saat huoneiston avaimet näyttämällä kiinteistönhoitajalle allekirjoitettua vuokrasopimusta. Samalla suoritatte huoneistossa tulotarkastuksen (pöytäkirja), joista saat itsellesi yhden kappaleen säilytettäväksi. Katsokaa yhdessä mahdollinen autopaikka ja saunavuoro, sekä yhteistentilojen sijainnit. Tee muuttoilmoitus ja vakuutusyhtiössäsi kotivakuutus.
Mikäli olet oikeutettu saamaan KELA:lta asumistukea, ilmoita heille asumisessasi tapahtuvat muutokset.

Lähtiessä:
Palauta kiinteistönhoitajalle avaimet, kun muutat pois asunnosta. Täytätte yhdessä huoneiston tarkastuspöytäkirjan. Samalla kertaa luetaan huoneiston vesi- ja sähkömittarit.
Huoneistoihin on jätettävä MPY:n kaapelimodeemi ja johdot, vuokralaisen sinne mahdollisesti kiinteästi asentamat kalusteet, esimerkiksi sälekaihtimet, asumiseen liittyvät ohjeet ja asukasopas DVD.
Tee loppusiivous niin hyvin, että muuttaisit asuntoon itsekin.

Yhteydenotot
Etkö ole varma, keneen ottaisit yhteyttä? Tarkista tästä!

Isännöitsijä

Puh. 040 0573 455

Isännöitsijämme hoitaa:

Viat ja puutteet, jotka aiheuttavat vaaraa asukkaille ja kiinteistölle
Naapurisi aiheuttamat toistuvat häiriöt (Huom! Häiriöistä on tehtävä kirjallinen ilmoitus.)
Kodinkoneiden vika-asiat ja hankinnat
Huoneistokorjaukset ja tarkastukset
Asunnon remontti- ja muutostyöt
Kiinteistön korjausasiat, kuten sähkö, LVI-asiat, lukko- ja avainsarjat
Kiinteistön peruskorjausasiat
Piha-alueiden parkkeeraus-, siisteys- ja peruskorjausasiat
Huomautukset kiinteistöjen siivous- ja huoltoasioissa
Kiinteistön hallintoon ja talouteen liittyvät asiat sekä vakuutusasioissa
Häätö- ja oikeudenkäyntiasiat
Asukasdemokratiatoiminta

Kiinteistönhoitaja

Alueesi kiinteistönhoitajan puhelinnumero löytyy vuokrasopimuksesta ja ilmoitustaululta.

Ota yhteys kiinteistönhoitajaan, kun:

Tarvitset uudet avaimet muuttaessasi asuntoon
Nimesi puuttuu ovesta tai se on kirjoitettu virheellisesti
Havaitset asunnossasi tai sen koneissa, laitteissa tai kalusteissa vikaa tai korjattavaa
Havaitset hissin olevan epäkunnossa (Hätätapauksissa voit soittaa suoraan hissin huoltoyhtiöön)
Haluat vuokrata autopaikan tai ottaa saunavuoron
Sinulla on kysyttävää pesutupaan liittyen
Avaimet unohtuvat asuntoon (veloituksen perii kiinteistöpalvelu)
Asuntosi on liian kylmä tai kuuma
Ilmastointi asunnossasi ei mielestäsi toimi
Naapurisi aiheuttaa toistuvasti häiriöitä
Epäilet, että TV-antennissa on vikaa
Jätehuoltoon liittyvissä asioissa
Asunnon kuntoon vaikuttavissa kiireellisissä tapauksissa, esim. vesilaitteiden rikkoutumiset. Huom! Hätätilanteissa ota kuitenkin ensisijaisesti yhteys palo- tai pelastustoimeen.

OVENAVAUS

Huoneiston ovi voidaan avata vain taloyhtiön huoneistossa virallisesti kirjoilla olevalle henkilölle.
Henkilön on esitettävä kuvallinen henkilöllisyystodistus.
Alaikäisten kohdalla riittää muu luotettava selvitys, esim. yhteydenotto huoltajalta.
Ovi voidaan avata myös työtehtäviään hoitavalle viranomaiselle, kuten poliisille tai pelastushenkilökunnalle.

Kaikissa muissa tapauksissa - kuten asukkaan omat vieraat tai muut henkilöt, joita ei ole ilmoitettu kirjoille taloyhtiöön, ovat ovenavaukset asunnon vuokralaisen vastuulla.

Milloin asuntoon voi mennä Y-avaimella. Ohjeistus.

Oven aukaisumaksut: Veloituksen perii kiinteistöpalvelu
Arkisin klo 7:00 - 16:00 välisenä aikana 0 €.

Vuokrasihteeri

Puh. 044 7975 596

Ota yhteys vuokrasihteeriin

Hakiessasi asuntoa
Kun tarvitset talonkirjaotteen, vuokramaksuun tilisiirron, tasauslaskun tai kun haluat tehdä vuokristasi suoraveloituksen
Vuokravakuuteen liittyvissä asioissa
Haluat vaihtaa asuntoa johonkin muuhun Kiinteistö Oy:n kohteeseen.
Kun olet muuttamassa pois asunnoistamme, tee irtisanomisilmoitus aina kirjallisesti hyvissä ajoin ennen kalenterikuukauden loppua.
Käytä mieluiten Kiinteistö Oy:n irtisanomisilmoitusta, joita saat toimistoltamme.

Asunnon hakemiseen ja irtisanomiseen littyvät asiakirjat löytyvät sivustolta lomakkeet

Vuokranmaksu ja perintä

Puh. 044 7975 631

Ota yhteys kiinteistösihteeriin

Vuokranmaksuun liittyvissä asioissa (esim. hukattuasi vuokramaksutilisiirron)
Perintä- ja häätöasioissa (esim. maksusuunnitelmat)